Conditions Générales de Vente

Préambule

Le site Piercing-Abondance.com est la propriété de la société AEL International. L'ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, graphismes, logos et éléments visuels, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle du contenu du site est interdite sans autorisation préalable. Les liens hypertextes vers le site sont autorisés.

1. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant la validation de sa commande et les accepter sans réserve.

2. Commandes

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

La vente n'est considérée comme définitive qu'après validation du paiement.

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande. En cas d'erreur dans les coordonnées du destinataire, Piercing Abondance ne pourra être tenu responsable d'un défaut ou d'un retard de livraison.

AEL International se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour un motif légitime. Le client en sera alors informé dans les meilleurs délais.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison, lesquels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande et figurant sur la confirmation adressée au client.

4. Paiement

Le règlement des commandes peut être effectué par les moyens de paiement proposés lors du passage de commande.

La commande ne sera considérée comme validée qu'après acceptation du paiement par l'organisme bancaire concerné.

En cas de refus du paiement, la commande sera automatiquement annulée.

5. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après validation du paiement, sous réserve de disponibilité des produits.

Le délai moyen de préparation est généralement de 24 heures ouvrables.

Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur et de la destination choisie.

En cas de retard important, le client peut contacter notre service client afin d'obtenir des informations sur l'état de sa commande.

En cas de réception d'un produit endommagé lors du transport, il est recommandé de nous transmettre rapidement une photographie du produit concerné afin que nous puissions apporter une solution adaptée.

6. Responsabilité et litiges

Le présent contrat est soumis au droit français.

La responsabilité d'AEL International ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties avant toute procédure judiciaire.

Toute personne effectuant une commande sur le site déclare être majeure et juridiquement capable de contracter.

7. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation française, notamment :

• La garantie légale de conformité.
• La garantie contre les vices cachés.

Le client bénéficie des droits prévus par les articles du Code de la consommation et du Code civil applicables au moment de son achat.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable.

Pour des raisons d'hygiène, les piercings, plugs et boucles d'oreilles ne peuvent être repris que s'ils n'ont jamais été sortis de leur emballage individuel scellé.

Les bijoux fantaisie tels que les bagues, bracelets, colliers ou chaînes peuvent être retournés dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Les retours doivent être adressés à :

Après validation du retour, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement des commandes, du service client et des obligations légales applicables.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et de suppression des données le concernant.

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@piercing-abondance.com

Informations de l'exploitant