Piercings
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La vente ne sera conclue qu'à compter de la réception du paiement.
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Les commandes seront envoyées via lettre suivie (délai d'acheminent annoncé par la poste : 2 jours).
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En cas de dégradation des produits lors du transport, envoyez-nous une photographie des marchandises reçues. Celles-ci vous seront alors renvoyées à nos frais et aucun renvoi ne vous sera demandé.
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AEL International garanti les défauts de conformité des articles vendu Conformément aux articles L. 211-4 et suivants du Code de la Consommation énoncés ci-dessous ainsi que la garantie légale des vices cachés des articles 1641 et 1648 du Code Civil pour laquelle vous disposez aussi d’un recours direct.
"Garantie légale de conformité" :
- Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
- Art. L. 211-5. « Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1. Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :
- Correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;
- Présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage.
2. Présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
- Art. L. 211-12. « L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
"Garantie des défauts de la chose vendue"
- Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rende impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus ».
- Art. 1648, alinéa 1er. « L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice ».
Vous avez 14 jours (à compter de la réception des articles) pour nous signaler un produit défectueux ou une erreur de notre part.
Pour des raisons d’hygiène, les piercings, plugs et boucles d'oreilles ne sont repris que s'ils n'ont pas été sortis de leur emballage. Ceux-ci sont livrés sous sachets individuels transparents soudés qui vous permettent d'en apprécier le contenu avant ouverture. Un bijou fantaisie (bague, collier, bracelets, etc...) peut lui être échangé sans restriction dans les 14 jours suivant sa réception.
Les articles doivent êtres renvoyés dans leurs emballages d’origine, intacts et accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l’adresse suivante: AEL International, 11 rue droite, 12500 Espalion
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En cas d’exercice du droit de rétractation, AEL INTERNATIONAL procèdera au remboursement des sommes versées parle client et ceci dans les 14 jours ouvrés. Les frais de retours d'un article par le client ne sont pas remboursés.
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie.
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